Toimitusehdot

TUOTTEET JA TUOTEHINNAT
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteiden hintoihin sisältyy kaikissa toimituksissa (myös ulkomaille kohdistuvissa toimituksissa)

• arvonlisävero – Suomessa 22%
• postimaksut sekä muut pakkaus- ja käsittelykulut
• eri verkkopankkimaksuista aiheutuvat transaktiokustannukset

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT
Tung Bui Shopissa kaikki tuotteet maksetaan ennakkoon. Maksutavoiksi hyväksymme kaikki seuraavat verkkopankkimaksut:

• Sampo Pankki
• Osuuspankki
• Aktia Pankki
• Nordea
• Handelsbanken
• Tapiola
• Ålandsbanken
• S-Pankki
• Neo

Tällä hetkellä Tung Bui Shop ei tue seuraavia verkkomaksupalveluja:
• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• Paypal

TOIMITUSKULUT- JA TAVAT
Kaikki toimituskulut on sisällytetty jo tuotteen hintaan, vaikka toimitus tapahtuisi myös ulkomaille.

Lähetämme tilaamanne tuotteet postitse mahdollisimman pian sen jälkeen, kun maksusuoritus on saapunut Tung Bui Shopiin. Pääsääntöisesti tuotteen postitus tapahtuu viikon sisällä tilauksen saapumisesta. Mikäli tilauksen voi toimittaa kirjeenä, se tulee kotiin asti. Muussa tapauksessa tilaus noudetaan postista.

Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme teihin yhteydessä.

TUOTTEEN PALAUTUSOIKEUS
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

TUOTEVIRHEEN KORJAAMINEN
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voitte tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei teidän tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatteko tuotteen ja haluatteko rahanne takaisin vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

VAIHDOT JA PALAUTUKSET
Mikäli haluatte vaihtaa tai palauttaa meiltä ostamanne tuotteen, voitte lähettää sen maksutta takaisin asiakaspalautuksena: Pakatkaa tuotteet huolellisesti ja liittäkää mukaan kopio lähetyslistasta.

Jos haluatte vaihtaa tuotteen toiseen, niin kirjoittakaa lähetyslistaan, millaisen tuotteen haluatte palauttamanne tilalle. Vaihdossa hyvitämme palauttamanne tuotteen hinnan uuden lähetyksen hinnasta. Mikäli haluatte, että palautamme rahat tilillenne, kirjoittakaa pankkitilinumeronne selkeästi tilausvahvistukseen tai lähetyslistaan.

Palautamme rahat tilillenne 2 viikon sisällä siitä hetkestä, kun palautettava tuote on meille saapunut.

Huom! Palautettavan tuotteen täytyy olla alkuperäisessä kunnossa! Viekää pakettinne postiin ja lähettäkää se meille osoitteella:

Tung Bui Shop
ASIAKASPALAUTUS
Naapuripellontie 5 as 55
00410 Helsinki
Suomi

HUOM! Pyytäkää ehdottomasti postista kuitti lähettämästänne palautuksesta. Näin toimimalla lähetys on mahdollisen katoamistapauksen sattuessa postin vastuulla. Ilman kuittia emme voi ottaa minkäänlaista vastuuta katoamisesta.

VASTUU TUOTTEISTA
Kun tuote on toimitettu postiin, Tung Bui Shop ei ota lainkaan vastuuta siitä, miten ja mihin tilattuja tuotteita tullaan siitä eteenpäin käyttämään.

MUUTOKSET TOIMITUSEHTOIHIN
Tung Bui Shop pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtoja, jos se koetaan verkkokaupan toiminnan osalta tarpeelliseksi. Muutoksista ilmoitetaan 'AJANKOHTAISTA'-osiossa. Muutokset astuvat voimaan uusien tilausten osalta, jotka ovat tulleet Tung Bui Shopiin vasta sen jälkeen, kun toimitusehtojen muutoksesta on ilmoitettu. Jos uusi toimitusehto vaikuttaa myös aiempiin tilauksiin positiivisesti (esim. taloudellinen säästö), niin siinä tapauksessa muutos koskee myös näitä tilauksia.